在拼多多抽奖一箱茅台酒，客服说的免费，但是要支付198元的快递费用，我现在不要了怎么办，客服现在电话也不接
损害赔偿
2019-07-16 16:04:27
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
