法律咨询

你好，我想咨询下，我在淘宝上购买的产品收到货了，但发现产品并不是进口产品，而他们厂家在淘宝网页写了是日本品牌，在国内生产销售。感觉被骗了，我可以退货并要求厂家赔偿吗？可要求赔偿多少？还是投诉12315或工商局后再做赔偿呢？

损害赔偿

2019-07-15 11:09:10

你好！可以向消费者协会投诉。
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生产企业购买商品质量问题向哪个部门投诉

消费者维权 4920

生产许可证产品合格证，请问我可不可以要求退款并给我赔偿？

对方的产品属于三无产品，建议你将情况反映到客服平台。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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买家投诉我们是三无产品，要求退一赔三，是向工商部门投诉

需要协商解决。。

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广东尚尧律师事务所

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你好，可以向工商部门投诉。

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