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淘宝客服叫我用微信支付,然后现在要了我的微信,支付宝,身份证,还想要我的银行卡,银行卡我没有给,现在我还有聊天记录
损害赔偿
2019-07-16 09:08:02
共有2位律师解答
你好,你是要咨询什么问题呢?
追问:
淘宝客服叫我用微信支付,支付宝,身份证,还想要我的银行卡,银行卡我没有给,现在我还有聊天记录
你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
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