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旅行社没有提前电话通知出行时间,导致游客误机改签损失了好几万。

损害赔偿
2019-07-11 09:04:20
共有1位律师解答
  • 那应当根据相关的习惯或者相关合同约定
    追问:出团通知是9号0:45分飞德国慕尼黑的飞机,旅行社一直没有任何说明提醒我们应该8号晚上值机,而且当我们询问是否9号去值机的时候,他们说对的。()事后我们知道9号值机显然是错误的。当我们第二天赶到机场,方知误机,此种情形之下,我们既退不了机票,又不能从公务舱将为经济舱,如果不前行,那后面行程又要遭受损失,无奈之下只能按旅行社的要求补了当天公务舱的差价,一人24000,加上手续费,共五万多块。还有当天相关的其它餐饮费用以及欧洲行程一天的损失。这对我们来说,经济损失、精神损失是很大的,欲哭无泪。请问我们该怎么讨回公道,追回损失?
    解答:协商不成可以起诉要求赔偿实际损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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