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在苹果店买了一部xr，用了不到一个月黑屏了，手机已经激活了。可以要求退款么

损害赔偿

2019-07-02 15:21:01

需要和商家协商处理。。
不行，一般是先维修的

追问：之前拿到店里去过了，然后他帮我把手机和发票一起送到维修点维修的，但是现在都10多天了，手机还是没有音信

解答：你可以向消协投诉，打12315
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