没有签订买卖合同，目前出现了质量问题，我们已经赔偿给客人有聊天记录（赔偿款16700元）以及客人发来的产品质量问题照片和视频 我们有如下证据： 1.付款凭证 2.物流凭证 3.货物生产遗留物和原物 4.有当时货物装箱打包的照片 是我们采购原材料，把材料送到工厂委托加工的，另外还余下一些材料在工厂，年前说过要工厂发回来，也没有发。 主要是双方僵持了3个月： 工厂有我们材料在手（筹码）以此为要挟拒绝承担质量赔偿. 我们有一万元费用没有给对方（因为对方不承担质量责任 所以我们不给） 诉求；要求对方承担质量责任，以及退还我们余下的所有材料.以及我们当时购买的一台设备 担心对方狡辩说材料都用完了，这点我们不好举证还有多余材料在工厂.
损害赔偿
2019-07-01 23:41:03
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不清楚您们之间的货款还有多少，还有您顾虑的问题是什么？追问：不欠货款是知只是对方垫付了纸箱等其他费用
对方不认质量责任 我们就僵持了十对方认我们就给，对方就是不认要我们支付纸箱等费用才愿意把多余材料退给我们
顾虑：没有合同写明质量的标准是如何去打质量官司？对方到时候说材料都用完了 我们如何举证，既然我们说有多余材料在那边 我们要举证的啊 这个比较困难解答：有多少钱？如果质量有问题，建议保存相关证据追问：有质量证据照片的 可是没有合同 我们已经赔偿给客人16700元 有这个聊天记录 怎么赔偿的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
