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您好,在淘集集上买了衣服,收到后衣服质量太差,想退货,收到衣服后马上按照他的要求拍照提出申请,48小时过去了,没有得到任何审核信息,而且再也联系不上官方客服了,怎么办
损害赔偿
2019-06-28 14:13:13
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律师解答共有5条
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
章敏律师
2019.06.28 12:01:02 解答
工商或消协解决要求举报解决
尚冰冰律师
2019.06.28 12:11:05 解答
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工商或消协解决要求举报解决
李建成律师
2019.06.28 10:52:48 解答
您好,可以申请退货。
苏荣杰律师
2019.06.28 12:52:59 解答
如果无法协商,具体消协投诉
张杨律师
2019.06.28 14:13:13 解答
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在淘集集上买了衣服,收到后衣服质量太差,想退货,没有得到任何审核信息,怎么办
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在淘集集上买了衣服,收到后衣服质量太差,想退货,没有得到任何审核信息,怎么办
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