有一个朋友在美容院做拔火罐然后因为身体的原因做不了想退钱。美容院不给退然后还劝我的朋友加钱做她家别的项目。我的朋友不想做她就推荐她家的化妆品一个水一个精华600多。后来我朋友上某宝上一查那个水86。精华214。这个事要怎么解决。需要上哪里举报

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