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我们店是做海鲜生意的,店里有一包排骨出现了问题,顾客投诉到工商局去了,来店里查,但是排骨顾客没有吃,我们也退款了,而且顾客还说我们拿的是冻品海鲜,但是实实在在是活的,顾客冤枉我们,请问能申诉吗?

涉外纠纷
2019-06-24 17:05:52
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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