我在闲鱼平台上看到一部华为荣耀10手机 然后由于闲鱼付钱不方便 所以转到线下交易 但是在交易完成后 在寄完快递后 我拿到的快递是一部破烂手机 我不知道是快递原因还是卖家原因 该怎么办 请帮我一下 谢谢
损害赔偿
2019-06-24 16:40:11
共有3位律师解答
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只有你自己查明原因才能采取措施。
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者追究赔偿责任。
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您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
