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我在网上买了一台电视,物流送过来只有一个人,找我家人帮忙抬上楼并帮忙验机,验机没有问题之后我签了单,但是物流在回装电视的时候让我家人帮忙,因为电视后面挂到纸箱上,拨开纸箱我家人抬的那边突然用力造成电视屏幕损毁,当时物流告诉我们没事,一直到晚上安装师傅来安装时,才看到屏幕碎了,现在物流那边一直推脱不处理怎么办?
损害赔偿
2019-06-20 10:59:33
共有2位律师解答
你好,建议向物流公司投诉,责任需要由物流公司承担,也可以向消费者协会举报
你好,建议协商,协商不成建议起诉解决。
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