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我在拼多多平台购买了白头发转黑的产品,商户说用一疗程2、3个月后没效果全额退款。我用了5个月,基本上全用完了,一点作用都没有,要求其退款,商户不愿意全额退款,经平台出面钱是退了,但从用最后一瓶开始,头皮总是发痒而且开始大把大把掉头发,到现在已经一个多月了,头发快掉了三分一,好在我头发很多,但现在额头两侧已经明显变秃了。这种情况我该怎么办?
损害赔偿
2019-06-13 17:36:58
共有1位律师解答
你好,可以告商户,要求赔偿引起的脱发损失。
追问:
商户只有个店名,没有其他任何相关信息。而且是否需要我提供什么证据?容易被采信吗?
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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