想咨询一下你,小宝在早教中心被其他同伴挠伤,当时留了血,出于善心,当时也没有找他们麻烦,只是跟负责的老师,园长都反应了情况,他们没有任何说话跟解决,是我自己问其他班的老师要消毒的药水擦了一下,我也以为不会有大事,等伤口结疤的时候发现疤有很长,然后微信跟对方老师反应,要求赔偿,也说明了我自己买了一支500的去疤的药膏擦,并说了不处理这事,就不会再去上课,要求他们把剩余的费用退了,因为我也不放心再去,感觉他们太不负责任了,微信沟通了几次才答应退费,后面到快过期的时候我去了他们那里退,但是退费发生纠纷,对方园长对我态度很不好,还拍桌子的,我很受不了这样的事,不光是为了那点钱,现在我想要求他们赔偿,我本来是就算了的,没想到退费过程中他们还欺负人
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建议协商调解,必要时可起诉。
追问:这种事情怎么协商啊,找过他们不愿意赔偿,想算了,可他们态度还不知道有错,起诉是不是需要很长时间呢,律师费用需要多少呢
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。