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在淘宝买衣服。标签摘了发现衣服大了。店家说标签掉了就不给退换了 这种情况我想退换的话应该怎么办
损害赔偿
2019-06-11 21:46:03
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律师解答共有5条
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
章敏律师
2019.06.11 11:42:30 解答
消费维权:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
宋超律师
2019.06.11 11:40:11 解答
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您好,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼
找法网咨询顾问
2019.06.11 21:46:03 解答
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你好,建议消协投诉。
苏荣杰律师
2019.06.11 13:35:02 解答
工商或消协解决,寻求帮助
李建成律师
2019.06.11 21:33:40 解答
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