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昨天去蛋糕店给小朋友买蛋糕,过程中问了很多次店员蛋糕是否新鲜,是否是当天做的,店员非常肯定说是当天做的,我再次强调是小朋友吃,开不得玩笑,她非常确定肯定的说是当天才做的,结果回到家,蛋糕根本没法吃,奶油硬,面体粗燥,过硬,掉渣,我该怎么和商家理论和索赔

婚姻家庭
2019-06-06 23:44:44
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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