您好，我在优拿贷上借了三万，可是由于我银行卡号填写错了，优拿贷说怕不是我本人操作，让我充值7000元后可以更改卡号，改完之后5分钟到账，等我充完钱之后人家客服就不理我了，现在马上快一个月了！现在我该怎么办？转帐的银行卡号那些都在，一共转了两次

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