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我在微信上买的某产品祛斑产品,当时说不管用给退,但是确实没见效果,还过敏了。他们又说我皮肤缺mme,代谢不好,还需要买他们的产品,价值19000元,我说买不起,退货吧!他说退不了,产品都是根据你的皮肤情况搭配的,怎么也不肯给我退,该怎么处理?

损害赔偿
2019-05-22 11:16:01
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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