你好 我在一个叫**app上注册了账号 然后第二天就被恶意的扣了100元 之后我打电话问人工 人工就说这是我在绑定银行卡的时候就已经签订的协议 没有我的勾选是不可以扣款的 可能是你自身的问题没有留意 而我是根本没有看到扣款的这一项 就来打开合同项目才看到合同里那小小的字体 我要求退款就要我走流程 不走流程就没办法退款 他们这个平台推荐的也是那种恶意借贷的软件 把问题都赖在我身上
债权债务
2019-05-22 13:34:52
共有2位律师解答
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有签订协议的，按照协议约定执行，没有协议的话协商处理。
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你好，可以向12315投诉处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
