我在网上购买了一台挖掘机，收货第二天就出现质量问题，卖家说派人来修，看了之后还是有问题，我要求卖家退货退款，卖家死活不承认已经挖机有问题，该怎么维权？
损害赔偿
2019-05-20 14:21:35
共有3位律师解答
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您好，可以与商家协商退还，或者投诉对方，甚至可以起诉对方，请来电咨询
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你好，建议你先和对方协商，收集相关证据追问：相关证据，包括挖机售后师傅维修视频吗？直接去当地找卖家谈有用吗？
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可以找该平台客服反应情况，让客服介入处理。追问：关键是我订金是平台购买的，交易的钱是银行去转的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
