法律咨询

我通过支付宝给对方转账2400买了个手机，货收到了是水货我想退款对方不接电话怎么办？

损害赔偿

2019-05-17 10:20:09

你好，可以搜集证据去消协部门投诉举报主张赔偿

追问：好的谢谢我把聊天记录截图了

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可协商或诉讼。协商时明确退款金额和期限；如协商不成，收集证据向法院起诉，要求退款并承担违约责任。

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