5.11号在华为体验店买了一部手机华为nova4，当时看的模拟机是高配的，钱我也是付的高配的钱，回家用了两天发现是最低配的手机，最气愤的是我发现外包装盒上写有手机配置的地方被人为贴起来了，这种情况是不是存在欺诈消费者？去店里换能要求赔偿吗？
损害赔偿
2019-05-15 15:05:11
共有2位律师解答
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如果你付的钱和华为官网上显示的高配价格一致，这是欺诈行为，可以以一赔三
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要证明店里用低配的手机冒充高配的卖给你是困难的，还是协商处理的好追问：他们已经承认了，并且我也录了音，说是他们拿错了，但是我不相信他们的说法，手机配置一项他们贴了东西，店员说他们私人陪给两百说要和我私了，然后帮我换高配的，我没同意，并且我也给315打了电话他们也受理了，如果能证明是他们的问题，消费者保护法有没有明确的规定赔偿的标准？？？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
