在厂家买了一台设备，没有签合同，已经汇款了，但是现在设备用不了，设备也没有发出来，还在厂家，请问厂家可以给我退款吗？
合同纠纷
2019-04-28 23:17:53
共有4位律师解答
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你好，此事最好协商解决。如果想通过法律手段解决，建议当面咨询追问：因为我们是直接打电话给厂家的，而且款也已经打了过去，现在设备还在厂家，我连设备都没见到，然后现在设备用不了了，所以我想厂家退款给我，但是厂家说这是定做的，不能退，可是我们根本就没定做，没有给他们提过任何要求。现在他们不给我们退，应该怎么办？解答：建议保留电话录音及汇款凭证，以诉讼方式解决。
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协商处理，达成补充协议。如不能达成，建议到法院进行诉讼。
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你好，建议协商，是你违约
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
