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您好,顾客来买裤子,第一条试的裤子价格是打的标价签659元,拿了大一码的码数价格是769元,原本那裤子价格是769元,我们打错价格,顾客买完单发现价格不是第一眼看到的659,马上投诉到工商局,我们员工拿卖场同款不同颜色的款式解释确实是769元,电脑扫条码给他看,跳出的价格确实769元,顾客不听解释,说要先投诉完再解决,现工商局电话跟我们店铺沟通,要写当天这顾客的文字报告,反馈给那个顾客,请问写了交给工商局会怎么样?还是要跟顾客协商,撤销投诉?
损害赔偿
2019-04-25 12:36:49
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如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
冯倩雯律师
2019.04.25 12:36:49 解答
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