您好！我在哥弟店去年买的羊毛衬衫，因为北京天气原因，过了穿的季节，所以买回来就一直放着，到前几天这暖和了就拿出来把吊牌拆了刚穿两三天，昨天才发现在毛衣前后片衔接处有两个破洞，前左胸也有两个破洞，衣服下衣襟处也两处，我昨天返回店里交涉修补，店里承认是厂家质量问题，但说卖出这么久厂家不管了，请问我该怎么找相关部门投诉他们？
损害赔偿
2019-04-22 15:26:22
共有5位律师解答
-
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。 -
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
据您所述，一般可向消协投诉举报解决该问题。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
