购买了某某公司的软件，发现不好用，要求退款，但是对方不给退，怎么解决？且看他们网站说可以免费试用，但这个服务也没有给我们提供。而且他们的报价不透明！
其它综合
2019-04-16 14:36:54
共有3位律师解答
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需要看合同是怎么签订的，是否有解除条款，且需要明确软件不好用是怎么不好用
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根据双方合同约定处理
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要求退款的时候过了试用期了么？建议提供详细资料一对一咨询律师。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
