我们店大众点评上来恶意差评 非属实或非本店客人 描述事情未在本店发生过 怎么处理
损害赔偿
2019-04-13 09:33:12
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有4条
-
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。 -
如对方行为侵权，可以起诉，要求侵权人停止侵害、恢复名誉及声誉、消除影响、赔礼道歉等，如因此给您造成其他损失，可以主张进行赔偿。根据 具体情况及侵 权人过错程度也可以主张精神损害赔偿。
-
您好，权人过错程度也可以主张精神损害赔偿
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我们店大众点评上来恶意差评描述事情未在本店发生过怎么处理
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
还有疑问？直接咨询律师 >
我们店大众点评上来恶意差评描述事情未在本店发生过怎么处理
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
快递发生纠纷如何维权
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我们店大众点评上来恶意差评描述事情未在本店发生过怎么处理
马上提问
3456 位律师在线解答中...
消费者在餐馆就餐后食物中毒怎么起诉商家
消费者维权
淘宝未处罚不实宣传卖家遭用户起诉
损害赔偿动态
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
美容化妆品典型投诉案例及点评
消费者投诉案例
知名律师因差评遭淘宝卖家疯狂报复
律师动态
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
淘宝未处罚不实宣传卖家遭用户起诉
消费维权动态
北京消协点评虚假广告
虚假广告
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我