2019年3月16号，我与同事去4S店看车。这款车低配没有导航和影像，高配的有导航和影像。当时我和商家谈价格的时候，我说必须给带原车导航 影像，当时商家没有同意，最后商家同意了。说让我必须交3100元的订金，我就交了钱。到2019年3月23日我去提车的时候。到现场一看只有一辆车，我当时就觉得不对，车里的脚垫上有很多泥，前挡风玻璃上还有一个大脚印。这点我同事可以证明。我要求商家我要选车，商家说只有这一辆，我说：等什么时候有新车到了我再来提车，我不着急；你们猜商家是怎么说的：没有新车，只有这一辆，他们公司不提多余车辆供客户选择。这辆车是什么情况，比如样是不是品车，试驾车，返修车等等！ 这辆车我见都没见到过也不清楚，商家就把导航装在了车上，强加与我；而且装的时候也没有和我沟通，还不是原车导航。商家这不是属于非法强卖吗？我个人认为商家这种做法侵犯了我们消费者的权益 。商家说车是新车，车没问题，导航是厂家发的，他们也不知道是这导航。我要求商家退款，商家不同意。 2019年3月28日我去找商家谈，商家却说那辆车不是我的，我的车还没到。2019年3月23日商家让我去提车，只有一辆车那不是给我准备吗？那为什么还让我去提车，这不是属于欺骗消费者吗？我已经对商家失去了信心，不想在这家4S店购车了。这种情况我交的订金可以退吗？
损害赔偿
2019-04-09 22:47:37
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商家这不是属于非法强卖吗？我个人认为商家这种做法侵犯了我们消费者的权益商家不同意。这不是属于欺骗消费
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商家这不是属于非法强卖吗？我个人认为商家这种做法侵犯了我们消费者的权益商家不同意。这不是属于欺骗消费
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