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淘宝网上有店,交易在微信上,产品有问题,该怎样投诉

损害赔偿
2019-04-09 06:07:42
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律师解答共有1条
  • 与经营者协商和解,要求退换商品。或者拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮忙进行维权。与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助维权。或者通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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