法律咨询

从闲鱼买的笔记本电脑,卖家私自招回快递的,和买家要快递费,买家怎么办。不给快递费不给退款

损害赔偿
2019-04-11 02:04:43
共有8位律师解答
  • 产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
    径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
  • 据您所述,建议您向消协投诉举报
  • 您可以及时向消协投诉的。
  • 您好,您可以及时向消协投诉的
  • 消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
      2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
      3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
      4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
  • 您好,您可以及时向消协投诉的。
  • 搜集证据起诉解决
查看全部8个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递把东西弄丢了怎么赔偿
消费者维权 13513
起诉离婚立案多少钱
诉讼离婚
起诉离婚立案多少钱
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典 1023
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典 2333
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2705
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1950
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1385
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 1260
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1055
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1000
加载中