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在安踏买的鞋出现质量问题了,但小票丢了,有电子凭证可以吗
损害赔偿
2019-04-07 06:37:28
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《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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2019.04.07 06:37:28 解答
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