电话卡丢了，但我不在老家，家里人带着户口本可以帮忙补办吗？
婚姻家庭
2019-03-29 14:59:28
共有2位律师解答
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这个你需要电话联系电信运营商确认。
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手机卡丢失补办，无法使用户口簿进行补办。
手机卡实名制要求，公民若需要补办是要求本人带上有效的二代身份证原件到营业大厅进行办理的，需要扫描芯片资料入系统进行相关补办手续，户口簿无法用于办理实名制补办手机卡。
根据工信部规定，企业在通过各类实体营销渠道销售手机卡时，将要求用户出示本人身份证，并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。不仅如此，新规之下所有未经实名认证的老用户都必须补交证明文件。
无法提供个人真实有效证件的新用户将不予办卡，未实名认证的老用户也需要通过营业厅或者其它途径进行实名认证。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
