你好我想问一下我在**买了双鞋子，就在家里试穿了一下发现鞋子大了，想换一双结果商家回复我说鞋底脏了不能退换和退款影响到二次销售，联系京东客服也没有用他们都是统一口径。我想问下这种情况我还能维权吗？
损害赔偿
2019-03-24 19:36:56
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你好，7天内可以无理由退货。追问：就是不能退呀，说是影响二次销售。
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