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充值游戏通用交易虚拟元宝,想买一个五千元宝的物品,我就充了五千元宝,结果告诉我元宝不足,之后又充了两千元宝,都是提示元宝不足,找到客服反应,回复说,这是游戏设定问题,解决不了。请问,我想买五千元宝的物品,我就冲五千元宝就好了,可是游戏却限制你,要想用这五千元宝交易,就必须多冲,这种行为,是强行收费吗
损害赔偿
2019-03-20 13:21:01
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律师解答共有1条
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
追问:
我就想问,游戏商的行为,是不是已经触犯了我们消费者的权益,属不属于强行收费。犯不犯法
李晓航律师
2019.03.20 13:21:01 解答
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