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你好,一个泡泡玩具,买回来4天都在下雨,天晴了打开包装,玩具里面吸管不通,拿去店里,售货员也发现管子不通,且玩具整个打开也没有修好,当时说:货没了,换不了,给你退钱吧,等主管来后下午你过来拿钱。下午我去后主管说找种种理由不给退,后来我我给她说理,她说留下电话号码,等有货了通知我去换!可商场装修,月底全部撤柜,已过去10多天了,都没有信息给我,我该怎么办?

损害赔偿
2019-03-16 20:54:25
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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