在公众号平台买的电子券，过期了未使用，消费者是否有延期或者退款的权利？购买时条款有备注有效期但因个人原因来不及去，商家不同意退款或者延期是不是违反消费者保护协议
损害赔偿
2019-03-13 17:32:42
共有2位律师解答
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最新的《消费者权益保护法》主要包括总则消费者的权利经营者的义务国家对消费者合法权益的保护消费者组织争议的解决法律责任和附则等几章内容。消费者的权利包括知情权自主选择权求偿权公平交易权和取得赔偿的权利。追问：那商家有权拒绝消费者提出延期或退款的权利吗？
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如果已经备注的话，消费者自己承担后果
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
