我在**贷上贷了一万元，审核通过放款的时候我收到了短信，上面显示出款异常，但是软件显示放款成功，但是就是没到账，我就问客服客服说我卡号填错了导致行刚在放款的时候资金被冻结了，然后他给了我一张**银行的回执单，我要我交3000解冻费解冻，说解冻之后就连款项和解冻费一起到账，我不交，他就说如果一直不处理的话，到还款日还是要还款的，我打电话给**银行客服问他们有没有跟平安信贷了合作过，客服说他们那里查询不到平安信贷跟他们合作过的信息。请问贷款没到账，客服说资金被冻结了，不处理的话还是要还钱的还要上征信，请问可信吗，需要还钱吗
债权债务
2019-03-13 13:37:29
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你好，请问是谁把卡号填错导致冻结的呢？不是你的责任又要求你来交解冻费，怀疑是诈骗的话建议尽快报警处理。追问：客服说是我把卡号填错了，说如果不交解冻费解冻的话，到了还款日还是要还钱的。钱没到账，需要还吗解答：你好，应该是诈骗，请谨慎处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
