您好，一个朋友和我去济南一家整形医院，去了医院交了手术费用一万五，自己的五千，又在医院办了一万块钱分期，当天手术没做，后来我不想做了，就找朋友退款，朋友陪我去了医院后说这说那的，意思是医院不想退款，我就给朋友找了面子，做了个小项目，花了四千八百多，那一万多医院客服说七个工作日或者十五个工作日到账，这周五就七个工作日了，今天我让朋友给问问，朋友说医院回复又是十五个工作日，这一万块钱我在医院里办的分期，当天退款时候我就给客服说取消贷款业务，客服回复十六号扣我银行卡里一万，我银行卡里没那么多钱，医院又这样拖延，我该怎么办呢
交通事故
2019-03-14 22:03:16
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协商不成的，你可以起诉医院赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
