本人在一家教育机构报名自考，交了13000，学了几个月，觉得老师不负责，给了一个app让在上面看视频，说有老师直播教学的也没有，还说有回录，都是几年前的，现在想退款请问能退吗，合同上面说的交费的（不包含代收费）百分之75是培训费，百分之25是咨询费，咨询费不能退，请问怎么办啊
合同纠纷
2019-03-08 15:37:57
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本人在一家教育机构报名自考，觉得老师不负责，还说有回录，百分之25是咨询费，咨询费不能退
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