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在淘宝买到水管清洗机,收到货后检查与商家店铺产品描述严重不符,无说明书,无合格证,无发票,无保修卡,属于三无产品,机器做工粗糙,怀疑假冒伪劣产品,申请退款,退货,商家拒绝,淘宝客服介入不给答复,请问买家怎样维权?谢谢您!
损害赔偿
2019-03-06 15:05:16
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律师解答共有3条
你好,向消费者协会投诉,具体情况你可以微信或者电话咨询我。
张晓倦律师
2019.03.06 10:54:58 解答
可以到消费者协会投诉或直接起诉
追问:
请问可以具体一点吗?谢谢!
周凤坤律师
2019.03.06 10:15:08 解答
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维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。
冯倩雯律师
2019.03.06 15:05:16 解答
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收到货后检查与商家店铺产品描述严重不符,怀疑假冒伪劣产品,淘宝客服介入不给答复,请问买家怎样维权?
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