在两年前与美容院说好要做眼部除皱，是包长好的那种，就是长自己皮肉的，结果一直没用，我付了一半的钱，因为没用剩余的钱就没付，现在美容院不退钱也不继续服务了，我吃亏没有签合同，但是有微信聊天记录和录音，现在我想投诉美容院，而且要求退款，因为说好的要求他们没做到也做不到，我打消费者电话有用吗？
损害赔偿
2019-03-06 11:01:08
共有2位律师解答
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12315投诉处理。。。。。。。。。。。。。。。
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你好，可以与委托律师处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
