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在淘宝上买的洗脚盆，买回来半年多了，不急着用，所以一直没打开，昨天刚打开确不能按摩，后来联系客服他们说超过三个月了，要自付运费。他们销售不合格产品还要我付运费，这点合理吗？淘宝说给商家协商了，可现在还是这样。淘宝的客服也老联系不上人工。我该怎么办？

损害赔偿

2019-03-11 10:59:02

您好，可以联系淘宝网对店家投诉。
协商不成，可以直接投诉
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