你好：我是西安的，过年回老家走亲戚在路途中，我们直行，路边来了一辆小货车把我们撞了，经当地交警处理对方全部责任，警方叫我们去修车，对方保险公司只承担2000，我们修车花了4000多，这个费用对方不给，我们现在该怎么处理，交警大队说事故认定书出来了，他们就不管了，当时交警也没有扣对方的证件和车辆，希望你能给我出个意见，谢谢。
交通事故
2019-03-31 20:51:15
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交通事故由交警根据事故发生原因、现场照片、当事人陈述、证人证言等证据进行责任划分。造成伤害案件先由保险公司在交强险范围内先承担赔偿责任，超出部分按照责任比例进行分担。
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各部门分工，交警确实不负责处理民事赔偿，自行向人民法院起诉索赔。
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根据交通事故责任认定书确定的责任，要求如下范围的赔偿： (一)受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。 (二)受害人因伤致残(要做伤残鉴定)的赔偿项目除第1项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。 (三）受害人或者死者近亲属遭受精神损害抚慰金。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
