在app上贷了一笔钱，还款时app不能用只能联系人工客服，客服电话告知还款流程，操作还款完成后，客服告知没有备注姓名与电话他们系统不会显示还款成功，需重新备注姓名电话后重新付款，并说成功后会退还第一笔钱。情况甚是复杂，请问这是不是诈骗行为。
债权债务
2019-02-27 20:25:31
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建议尽量按操作先还款，否则可能逾期。
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还款时app不能用只能联系人工客服，客服电话告知还款流程，是不是诈骗行为。
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可是平台还不了，一定要加他们客服才可以还款，可是客服电话打不通，逾期啦怎么办？
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还款时app不能用只能联系人工客服，客服电话告知还款流程，是不是诈骗行为。
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