对方余额宝转账给我支付宝，对方截屏显示支付成功，已经5天，我未收到钱
损害赔偿
2019-03-05 15:42:37
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转账到支付宝成功后，资金就已经到达对方账户，对方表示没有收到，主要有以下几种情况：
1、对方有几个不同的支付宝，登录的账户与收款账户不是同一个。该情况需要转账方把转账记录截图提供给对方，上面会显示收款账户的部分信息，让对方核对；
2、资金实际已经到账，但对方在不经意间已经把资金使用掉。该情况可以让对方在手机支付宝【我的】-【余额】-【明细】核实记录；
3、资金实际已经到账且对方也已经知道，但在骗付款方。该情况发发生在收款方是陌生人的时候，对方想骗钱。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
