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在淘宝买的手机屏是坏的，卖家不给退货让我把手机发过去他们换好给我过来，说是收到货后48小时内发回来，可是现在已经签收五天了，我的手机还是没有发过来，给卖家发信息一直不理，现在怎么办？

损害赔偿

2019-02-17 11:04:14

可以向淘宝客服投诉处理
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手机三包规定

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我在网上买了一个手机发现手机是坏了说退货结果手机给卖家寄过去

可以进行报案

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129969

我在淘宝上买了一个手机，是货到付款保修的我给他发过去了后

可以去消协投诉

退货旧手机竟当新机卖

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我在网上买了一部手机，是直接货到付款的，送来后发现手机内存卡

在哪个网站上买的，找哪个网站客服，不行的话报案

淘宝推出退货运费险

电子商务动态 11559

淘宝推出退货运费险

在么我在网上买的手机坏了发回去维修维修好了卖家不给发货

可以向第三方投诉

一月份在淘宝买的手机，收到就是坏的，我马上联系卖家，退货，卖

可以直接起诉解决

无理由退货≠恶意退货

消费者权益保护常识 42928

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淘宝售后撤销还可以投诉吗？买了一部手机因充不上电，卖家说可以

要看具体案情。

四成买家不满家电网购网购售后服务成盲区

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我的手机没有售后但是给卖家发回去了卖

看卖家行为

劣质手机修了又修求助消协一举退货

履行三包义务 14411

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我货到付款买了一台坏的电脑，卖家让我发过去

你好：不保险

在淘宝买的手机坏了发回去修，不发回来了

可通过淘宝客服处理。如处理不成可通过消协等部门处理，也可聘请律师维权。

我在淘宝上买了个手机，是坏的，卖家叫我发过去保修，现在他也不

向消协投诉或通过媒体曝光！

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