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在淘宝买了一双鞋,穿了半个月之后发现鞋面皮出现裂缝,当时就与卖家联系并答应替我维修,但由于年关将近快递停运,只能等到年后再处理,结果年后该卖家店铺关了,联系卖家也无回复。在春节期间又穿了一次鞋子,鞋面破损越发严重,该问题是明显的质量问题,想要退货退款可以么?
损害赔偿
2019-02-15 17:03:55
共有1位律师解答
请问合同怎样约定的?建议先同商家协商。
追问:
商家现在就是沉默不说话
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