网购内衣大小不合适商家不给换货合理么(封面有宣传不给退,没说不给换)
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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建议跟商家沟通,对方是否有明示不退换的提示,否则如果商品完好可以要求更换
追问:商家表明不支持七天无理由退货,那正常可以支持换货么。
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工商或消协投诉解决
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您好,您可以及时向消协投诉!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。