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你好，我在微信上向某产品祛斑资深客服那里买祛斑套盒，我货也还没收到，和他说退货，对方不肯退定金

损害赔偿

2019-02-14 21:48:29

可以向法院起诉要求发货或退款。

追问：她有发货来我还没收到，现在是我不要这产品，退货然后要她退定金

解答：可以起诉要求退款。
可向工商行政管理部门投诉。

追问：是当地的工商行政管理吗
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陈维崧副主任

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可以尝试客服介入处理前提你要把质量差的证据准备充分还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成

我已经把货退了寄过去了，卖家说没收到不给退款

协商解决；；；；；；；

我在网上买了双鞋子，因为对方发错货，我申请退货，对方也同意了

你好，可以投诉的

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您好，责任大小要根据具体的情况来确定，建议咨询专业律师为您解答。

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