2018年12月，移动向我推送业务通告。主要内容是账户中扣100元，再返还我200元，流量保底30元即可，每号仅限办理一次。意味着我每办理一次，账户就可多100元，只需要流量保底30元。但是，我在实际办理过程中发现，这个业务可以重复办理很多次，业务办理到2083年为止，账户多了5000元左右。两三天后，移动客服致电告知我这个问题，并且表示只能办理一次，需不需要帮我取消多办理的几十次。如果不取消多办理的几十次，意味着我的号码需要用到2083年为止，期间不可销户、过户，移动的一系列优惠活动也无法参加。我表示如果对业务人员的工作不产生影响，我将保留我所多办理的几十次业务，她也表示可以。本以为此事已了结。可是，2019年2月13日，移动又致电告知我必须取消多办理的业务，只允许办理一次，必须退还多余的话费，如果不退还将提请公安机关处理。我想请问，这种情况(业务说明中只允许办理一次，但实际办理中，可能由于系统原因，没有限制，我所多出来的几千元话费需不需要退还？如果不退还，是否构成不当得利或者盗窃罪？)
房产纠纷
2019-02-14 11:52:53
共有1位律师解答
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请说明具体案情追问：1、2018年12月中国移动向我推送优惠充值活动：充值100元，返还200元，条件是12个月流量保底30元，每号仅允许办理一次，可再手机APP上直接办理。
2、在APP中实际办理的时候，原本说只允许办理一次的业务，可重复办理多次。我办理了70次左右。
3、2018年致电我，要求我取消多余办理的业务，只保留一次。工作人员表示如果不取消，该号码将无法销户、过户，无法参加其他优惠活动。我表示没关系，这些优惠活动不参加也没关系。
4、2019年2月份，又致电我，要求我取消多余办理的业务。并表示，如果不取消，将提请公安机关。
问题：因为该业务涉及到话费5000元（根据移动业务规则，每办理一次，账户余额增加100元），如果我不取消多余办理的业务，是否构成非法得利？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
