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现3岁小孩从1岁起被放在奶奶身边带,没上户口,父母都不管孩子,孩子现在面临上幼儿园和上户口的问题,奶奶年纪大了无力承担,孩子父母没有领结婚证的,电话不接人不出现,奶奶是在小孩爸爸小时候就改嫁异地了,所以也没有孩子父母的具体证件信息,孩子父母和奶奶不在一个户籍地,这事政府部门管吗,或者应该怎么处理这个事情?

婚姻家庭
2019-02-13 13:53:18
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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